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產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(shū)

秦皇島峰越科技有限公司本著(zhù)"高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展"的精神，以"優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)"的理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾：
　　一、所有設備及備件均由我方負擔包裝費用和運輸費用；
　　二、所有設備均免費進(jìn)行安裝調試，并按需方要求為對方培訓使用人員；終生提供免費技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、檢修指導；
　　三、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包，嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定，對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以?xún)龋ㄒ韵鹊秸邽橄蓿糍I(mǎi)方確認產(chǎn)品是符合本公司要求的方法正確安裝、使用與維護而出現質(zhì)量問(wèn)題的，本公司將負責缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價(jià)全額退款。
　　四、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶(hù)提出異議后48小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的，24小時(shí)內保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。
　　球磨機為礦山生產(chǎn)的主體設備，每小時(shí)創(chuàng )效均以萬(wàn)元或十萬(wàn)元計，我方將以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為貴公司爭取創(chuàng )造財富的每一分鐘！
　　特此承諾！（本承諾長(cháng)期有效）
　　承諾單位：秦皇島峰越科技有限公司
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發(fā)表時(shí)間： 2017/4/27 11:08:38
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